أصبح تسويق المحتوى استراتيجية أساسية للشركات التي تتطلع إلى جذب العملاء والاحتفاظ بهم في العصر الرقمي. ومع ذلك ، فإن إنشاء محتوى عالي الجودة ليس سوى نصف المعركة – تحتاج أيضا إلى أن تكون قادرا على قياس فعالية جهود تسويق المحتوى الخاصة بك. يتيح لك وجود مقاييس وتحليلات واضحة معرفة ما ينجح وما لا ينجح ، مما يتيح لك تحسين نهجك لتحقيق نتائج أفضل.
في هذا الدليل الشامل ، سنستكشف المقاييس والأساليب الرئيسية لقياس نجاح تسويق المحتوى بدقة.
لماذا قياس المحتوى مهم
فيما يلي بعض الأسباب الرئيسية التي تجعل قياس نجاح تسويق المحتوى أمرا بالغ الأهمية:
يحدد المحتوى عالي الأداء: تعرض لك التحليلات أجزاء المحتوى التي يتردد صداها أكثر لدى جمهورك. هذا يسمح لك بمضاعفة ما يعمل.
تحديد المحتوى ذي الأداء الضعيف: على الجانب الآخر ، يمكنك معرفة المحتوى الذي يفشل في إحداث تأثير حتى تتمكن من تعديله أو استبداله.
تعيين المحتوى إلى تحويلات: تربط تحليلات الجودة مشاركة المحتوى بإجراءات ذات مغزى مثل المبيعات والعملاء المتوقعين والاشتراكات.
يعرض عائد الاستثمار العام للمحتوى: باستخدام بيانات قوية ، يمكنك حساب العائد الإجمالي على الاستثمار من أنشطة تسويق المحتوى.
يوجه الاستراتيجية المستقبلية: تشير البيانات إلى الطريق إلى الأمام ، وتكشف عن المكان الذي يجب أن تنشئ فيه المزيد من المحتوى وكيفية تحسينه.
باختصار ، يوفر القياس المناسب الرؤى التي تحتاجها لتحسين كل جانب من جوانب تسويق المحتوى الخاص بك. إنه يحول إنشاء المحتوى من التخمين إلى نهج قائم على البيانات.
مقاييس تسويق المحتوى المهمة
الآن دعنا نستكشف المقاييس الرئيسية التي يجب عليك تتبعها لتسويق المحتوى الخاص بك.
مقاييس التفاعل
يشير التفاعل إلى مدى تفاعل جمهورك مع المحتوى الخاص بك. فيما يلي مقاييس المشاركة المهمة:
مشاهدات الصفحة: يقيس إجمالي مشاهدات الصفحة إجمالي عدد الزيارات. إنه مقياس واسع يعطي إحساسا بشعبية المحتوى الخاص بك.
مشاهدات الصفحة الفريدة: هذا يحسب عدد الأشخاص (وليس فقط مشاهدات الصفحة) الذين يزورون كل جزء من المحتوى. تحسين هذا يعني توسيع نطاق وصولك.
الوقت المستغرق في الصفحة: المدة التي يقضيها الزوار في قراءة أو استهلاك جزء من المحتوى. يظهر وقت المكوث الأعلى محتوى جذابا.
مشاركات وسائل التواصل الاجتماعي: يتتبع عدد المرات التي تتم فيها مشاركة المحتوى الخاص بك على منصات التواصل الاجتماعي. تشير المزيد من المشاركات إلى أنك تنشئ محتوى جديرا بالمشاركة.
الروابط الخلفية: عدد مواقع الويب الخارجية التي ترتبط بالمحتوى الخاص بك. يشير المزيد من الروابط الخلفية إلى محتوى مفيد وعالي الجودة.
مقاييس التحويل
تشير التحويلات إلى الوقت الذي يتخذ فيه شخص ما الإجراء المطلوب بعد التفاعل مع المحتوى الخاص بك. تتضمن مقاييس التحويل ذات الصلة ما يلي:
مبيعات: هل تمت عملية بيع بعد أن قرأ شخص ما المحتوى الخاص بك؟ تتبع هذا على مستوى منشور المدونة أو الصفحة المقصودة.
يؤدي: كم عدد العملاء المحتملين الجدد الذين تم إنشاؤهم من المحتوى؟ تأكد من ربط التحويلات بالمصادر.
مشتركو البريد الإلكتروني: هل اشترك الأشخاص في قائمة بريدك الإلكتروني بعد الوصول إلى المحتوى الخاص بك؟ راقب عمليات الاشتراك لكل منشور مدونة أو أصل.
الاسبوعيه: تتبع عدد المرات التي يتم فيها تنزيل الموارد مثل الكتب الإلكترونية أو المجموعات أو القوالب بعد استهلاك المحتوى.
التعليقات: هل يعلق الأشخاص على المحتوى الخاص بك أو يشاركون التعليقات؟ التعليقات الأعلى تعني زيادة المشاركة.
مقاييس تأثير الأعمال
تبحث هذه المقاييس في كيفية مساهمة أنشطة تسويق المحتوى الخاصة بك في تحقيق أهداف العمل الهامة:
مساهمة الإيرادات: ما هو الجزء من إجمالي الإيرادات الذي يمكن أن يعزى إلى جهود تسويق المحتوى الخاصة بك؟
التكلفة لكل عميل محتمل: ما هو متوسط تكلفة إنشاء عميل محتمل باستخدام المحتوى الخاص بك (التكلفة الإجمالية مقسومة على عدد العملاء المحتملين)؟
الوعي بالعلامة التجارية: هل استطلاعات الوعي بالعلامة التجارية أو المقاييس التي تظهر أن المحتوى الخاص بك يلعب دورا في زيادة الوعي؟
قيمة تحسين محركات البحث: هل يعمل المحتوى الخاص بك على تحسين تصنيفات البحث الخاصة بك وجذب حركة المرور العضوية إلى موقعك؟ تتبع حركة المرور العضوية والكلمات الرئيسية.
انخفاض الإنفاق الإعلاني: هل يمكنك أن تعزو مباشرة انخفاض تكاليف الإعلان إلى زيادة العملاء المحتملين أو المبيعات من تسويق المحتوى؟
طرق قياس تسويق المحتوى
الآن بعد أن غطينا المقاييس الرئيسية ، كيف يمكنك تتبعها بالفعل؟ فيما يلي طرق مجربة لقياس نجاح تسويق المحتوى:
1. تحليلات الويب
سيكون برنامج تحليلات الويب الخاص بك (مثل Google Analytics) أمرا حيويا لتقييم المحتوى الخاص بك. استفد من ميزات مثل:
- تتبع مصدر الزيارات لمعرفة المحتوى الذي يجذب معظم الإحالات
- تقارير تدفق السلوك لتعيين رحلة المستخدم عبر موقعك
- تتبع التحويل لربط المحتوى بالأهداف المكتملة
- علامات حملة مخصصة لقياس خصائص محتوى معينة أو قنوات توزيع معينة
2. معلمات تتبع UTM
تسمح لك رموز UTM بمعرفة المكان الذي جاء منه الزوار بالضبط عندما وصلوا إلى موقعك. ضع علامة على الروابط في المحتوى الخاص بك باستخدام معلمات UTM لتحديد:
- نقرات وسائل التواصل الاجتماعي
- نقرات البريد الإلكتروني
- النقرات على الإعلانات المدفوعة
- النقرات على محتوى الإحالة
هذا يكشف عن قيمة التحويل الحقيقية لجميع جهود التوزيع الخاصة بك.
3. تصنيفات محركات البحث
استخدم برنامج التتبع أو ابحث يدويا عن الكلمات الرئيسية المستهدفة لمراقبة تصنيفات البحث بمرور الوقت. يظهر تحسين التصنيفات أن المحتوى الخاص بك وكبار المسئولين الاقتصاديين يعملان.
4. تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي
توفر الشبكات الاجتماعية أطنانا من البيانات التحليلية المجانية. راقب المقاييس مثل المشاركات والنقرات وردود الفعل والتعليقات على المحتوى الاجتماعي الخاص بك.
5. منصات تسويق المحتوى
تتضمن منصات تسويق المحتوى الكل في واحد تحليلات مضمنة حول أداء المحتوى. يقومون بتجميع البيانات لك عبر قنوات متعددة.
6. الدراسات الاستقصائية
يوفر سؤال الزوار والعملاء مباشرة من خلال الاستطلاعات بيانات نوعية حول كيفية تأثير المحتوى الخاص بك عليهم.
النقاط الرئيسية لقياس نجاح تسويق المحتوى
فيما يلي الوجبات السريعة الكبيرة لقياس تسويق المحتوى الخاص بك وتحسينه بشكل فعال:
- تتبع مقاييس المشاركة والتحويل وتأثير النشاط التجاري للحصول على الصورة الكاملة.
- اجعل التحليلات جزءا من عمليتك من اليوم الأول بدلا من فكرة لاحقة.
- اربط تسويق المحتوى بالمبيعات الفعلية والعملاء المتوقعين والاشتراكات والتنزيلات.
- حدد أنجح أجزاء المحتوى لديك بالإضافة إلى الأداء الضعيف.
- اختبر باستمرار تنسيقات المحتوى الجديدة وقنوات التوزيع.
- استخدم رموز تتبع UTM لمراقبة تأثير كل قناة توزيع.
- دع البيانات توجه استراتيجيتك وقرارات إنشاء المحتوى. التجربة والتكرار بناء على الرؤى.
يعد تنفيذ التتبع والقياس الفعالين هو المفتاح لإطلاق الإمكانات الحقيقية لتسويق المحتوى الخاص بك. من خلال المراقبة المستمرة للأداء من خلال تحليلات الويب ورموز UTM وتصنيفات البحث والإحصائيات الاجتماعية والاستطلاعات والمزيد ، يمكنك الحصول على رؤى مهمة لإنشاء محتوى أفضل يتفوق على المنافسة.
خصص وقتا لتحليل مقاييس المشاركة والتحويلات وتأثير الأعمال. قم بتعيين رحلة المستخدم من الزيارة الأولية إلى التحويل النهائي. تحديد الطيارين المرتفعين وكذلك ذوي الأداء الضعيف. دع البيانات توجه استراتيجيتك ، وقم بالتحسين بناء على الرؤى ، وإثبات عائد الاستثمار لجهودك.
في العصر الرقمي ، يعتمد تسويق المحتوى الناجح على الاستماع إلى الإشارات من جمهورك وتحسينها بناء على البيانات والتحليلات. اتبع أفضل ممارسات القياس الموضحة هنا ، وستكون مجهزا جيدا لتحويل تسويق المحتوى الخاص بك إلى قوة دافعة للنتائج.
الأسئلة الشائعة
من الناحية المثالية ، يجب عليك مراقبة مقاييس المحتوى على أساس متسق ومستمر من خلال لوحات معلومات التحليلات والتقارير. تحليل البيانات التفصيلية أسبوعيا أو شهريا.
ركز أولا على مقاييس التفاعل مثل مشاهدات الصفحة والوقت المستغرق في الموقع. ثم انظر إلى مقاييس التحويل مثل العملاء المحتملين والمبيعات. أخيرا ، قم بتقييم مؤشرات الأداء الرئيسية لتأثير الأعمال مثل مساهمة الإيرادات.
على الأقل ، تعد تحليلات الويب مثل Google Analytics ورموز تتبع حملة UTM ضرورية. يمكنك إضافة مجموعات تسويق المحتوى أو تحليلات الوسائط الاجتماعية حسب الحاجة.
استخدم معلمات UTM وتتبع التحويل وميزات التحليلات مثل مسارات التحويل متعددة القنوات لربط المحتوى بالإجراءات المكتملة على موقعك.
من الناحية المثالية ، يجب أن تذهب 5-10٪ من إجمالي ميزانية تسويق المحتوى إلى أدوات التحليلات وتتبع الوقت والتحليل / التحسين بناء على البيانات.
أضف الإيرادات الناتجة عن المحتوى. اطرح تكاليف الإنشاء والتوزيع. قسم الإيرادات على التكاليف للحصول على نسبة عائد الاستثمار.
