عندما يتعلق الأمر بأدوات التسويق الرقمي ، فإن أتمتة التسويق تغير قواعد اللعبة تماما. ولكن قد تتساءل – ما الذي يجعلها مميزة للغاية؟ ما الذي يمكن أن يفعله حقا لعملي؟
صدقني ، يمكن لهذه التكنولوجيا أن تأخذ التسويق الخاص بك إلى المستوى التالي ببعض الطرق المذهلة على محمل الجد. في هذه المقالة ، سأطلعك على 9 فوائد قوية بشكل لا يصدق لأتمتة التسويق لن تصدقها ببساطة. أعدك أن هذا سوف يفاجئك !
فوائد أتمتة التسويق
إنه يحرر قدرا هائلا من الوقت
تخيل أنك لن تضطر أبدا إلى إضاعة دقيقة أخرى في مهام زائدة عن الحاجة مثل إرسال رسائل بريد إلكتروني للمتابعة أو تحديث قوائم جهات الاتصال أو تتبع نتائج حملتك يدويا. –
تتعامل أتمتة التسويق مع كل تلك المهام الشاقة نيابة عنك على الطيار الآلي. هذا يعني أن فريق التسويق الخاص بك يحصل على الكثير من الوقت للتركيز على الأشياء الممتعة والإبداعية.
وجدت إحدى الدراسات الاستقصائية أن 12٪ فقط من المسوقين شعروا أن أنظمتهم الحالية يمكنها أتمتة العمليات بكفاءة مثل التوزيع متعدد القنوات وإعداد التقارير الفورية. ولكن مع منصة أتمتة التسويق القوية ، يمكنك جعل هذا حقيقة واقعة بنقرة زر واحدة!
يحول العملاء المحتملين إلى معجبين متميزين
إليك إحصائية ملفتة للنظر: ترى الشركات التي تستفيد من أتمتة التسويق عمليات شراء أكبر بنسبة 47٪ من العملاء المحتملين مقارنة بتلك التي لا تفعل ذلك. هذا مذهل، أليس كذلك؟
يتيح لك هذا البرنامج تقسيم جهات الاتصال وتخصيص رسائلك لتتناسب مع اهتماماتهم واحتياجاتهم وديموغرافياتهم وسلوكياتهم. حتى تتمكن من إرسال رسائل البريد الإلكتروني والعروض الترويجية والمحتوى الذي يتوافق تماما مع ما يريد كل عميل محتمل رؤيته.
هذا النهج شديد التخصيص يجعل آفاقك تشعر بالفهم والتقدير. وعندما يشعر الناس أنك “تحصل عليهم” حقا ، فمن المرجح أن يتحولوا إلى عملاء سعداء.
يسمح لك بالدخول إلى رؤوس العملاء المحتملين
مفزع؟ ربما. فعال؟ بالتأكيد! تمنحك منصات أتمتة التسويق نظرة ثاقبة لا تصدق حول من هم العملاء المحتملون وما الذي يجعلهم علامة.
يمكنك تتبع زيارات موقع الويب لكل شخص وتنزيلات المحتوى ومشاركة البريد الإلكتروني والمزيد. بعد ذلك ، يمكنك تسجيل العملاء المحتملين بناء على تلك السلوكيات لمعرفة من هو الأكثر استعدادا للمبيعات.
وجدت إحدى الدراسات أن هذا النوع من تسجيل نقاط العملاء المحتملين أدى إلى زيادة نمو الإيرادات بنسبة 20٪ للشركات. عندما تعرف بالضبط مكان وجود شخص ما في رحلة المشتري ، يمكنك تقديم الرسالة الصحيحة في الوقت المناسب لإبرام الصفقة.
يجمع المبيعات والتسويق معا
إذا كانت محاذاة المبيعات والتسويق تجعلك تفكر في هؤلاء الأزواج الذين يحبون حديثا ينشرون أجهزة المساعد الرقمي الشخصي على وسائل التواصل الاجتماعي المستمرة … حسنا ، هذا نوع من الدقة!
توفر أتمتة التسويق رؤية كاملة لكلا القسمين. حتى يعرف مندوبو المبيعات متى يكون العميل المحتمل جاهزا للتواصل. ويرى المسوقون متى يتحول العملاء المحتملون إلى عملاء.
تساعد هذه الرؤية المشتركة على التسليم بين التسويق والمبيعات بسلاسة. ترى الفرق التي تستفيد منها تحسنا كبيرا في الانتقال من الرصاص إلى الفرصة المؤهلة.
لذلك إذا كنت تريد أن تعمل المبيعات والتسويق معا في وئام تام ، فهذه التكنولوجيا هي الخاطبة لتحقيق ذلك!
يساعدك على التركيز على حسابات أحلامك
تخيل أنه يمكنك فقط التسويق للشركات التي تعرف أنها ستصبح عملاء ذوي قيمة عالية. مع أتمتة التسويق ، يمكنك!
إنه يمكن شيئا يسمى التسويق المستند إلى الحساب أو ABM. يحدث هذا عندما تستهدف وتتبع المشاركة في حسابات أعمال محددة ، بدلا من العملاء المحتملين الفرديين.
تشير الدراسات إلى أن هذا النهج يحقق نموا في الإيرادات بنسبة تصل إلى 20٪! تمنحك أتمتة التسويق القدرة على تركيز جهودك فقط على حساباتك المثالية ومراقبة أيها يستجيب بشكل أفضل.
يوفر تحليلات تسويقية واضحة تماما
هل يمكنك تخيل الحصول على صورة كاملة لأدائك التسويقي دون الحاجة إلى تتبع جداول بيانات متعددة يدويا؟ نعم من فضلك!
تقوم أتمتة التسويق بتجميع البيانات حول أشياء مثل:
- التفاعل مع البريد الإلكتروني
- زيارات الموقع
- تنزيلات المحتوى
- نقاط العملاء المحتملين
- مرحلة دورة المبيعات
لذلك ستعرف بشكل قاطع الحملات التي تحقق أكبر قدر من الفرص. ويمكنك استخدام هذه المعلومات لاستثمار الميزانية بشكل أكثر استراتيجية.
كما أنه يتكامل مع CRM الخاص بك للحصول على تحليلات المستوى التالي حول طول دورة المبيعات ومعدلات الفوز و LTV للعملاء والمزيد. مفيد جدا!
يوفر لك الكثير من المال
وفقا للبحث ، يقول 75٪ من المسوقين إن أتمتة التسويق تمنحهم إيرادات أعلى بتكاليف أقل. اه ، بيعت!
يزيل العمليات اليدوية غير الفعالة التي تهدر الدولارات. كما أنه يساعدك على تحديد أعلى حملات عائد الاستثمار لمضاعفتها.
ومع التوعية المخصصة التي تحول المزيد من العملاء المحتملين ، ستزيد المبيعات دون زيادة ميزانيتك الإعلانية. المزيد من الإيرادات مع إنفاق أقل؟ نعم من فضلك!
يحول العملاء المحتملين إلى عملاء مخلصين
تمتد الفوائد إلى ما هو أبعد من الاستحواذ. يمكن أن تساعد أتمتة التسويق في تحسين الاحتفاظ بالعملاء وولائهم أيضا.
يمكنك استخدام البيانات السلوكية وبيانات الشراء لتقسيم جهات الاتصال. بعد ذلك ، أرسل حملات إعادة مشاركة مخصصة لدفع الأعمال المتكررة.
وجدت إحدى الدراسات أن تجار التجزئة الذين يستخدمون أتمتة التسويق لديهم قيمة عمر عميل أعلى بنسبة 15٪. تخيل ما يمكن أن تعنيه زيادة LTV لشركتك!
إنه يثبت التسويق الخاص بك في المستقبل
هنا حيث تصبح الأمور مثيرة حقا. تتطور قدرات أتمتة التسويق بسرعة البرق.
قريبا ، يمكنك توقع ابتكارات النظام الأساسي مثل تسجيل نقاط العملاء المحتملين التنبؤية ، والتسويق القائم على الحساب الأكثر إحكاما ، ونمذجة القيمة الدائمة للعملاء.
الشركات التي تتبنى هذه الميزات الناشئة سوف تسرق مسيرة على المنافسين. لذلك إذا كنت ترغب في السيطرة على صناعتك ، فابدأ في الاستفادة من أتمتة التسويق الآن!
مقاييس أتمتة التسويق الشائعة
| وصف المقياس | |
|---|---|
| سرعة تحرك العملاء | مدى سرعة تحرك العملاء المحتملين خلال دورة المبيعات |
| طول دورة المبيعات | متوسط الوقت من العميل المحتمل إلى العميل |
| معدل الربح / الخسارة | النسبة المئوية للعملاء المحتملين الذين يصبحون عملاء |
| معدل تحويل العملاء المحتملين | النسبة المئوية للعملاء المحتملين الذين يصبحون MQLs |
| التكلفة لكل عميل متوقع | متوسط تكلفة توليد عميل متوقع |
| معدل فتح البريد الإلكتروني | النسبة المئوية لرسائل البريد الإلكتروني المفتوحة |
| معدل تحويل الصفحة المقصودة | النسبة المئوية للزوار الذين يتحولون إلى عملاء محتملين |
As you can see, marketing automation delivers some truly incredible advantages. لديها إمكانات مذهلة للتأثير على إيراداتك وتكاليفك ونجاحك التسويقي العام.
لذا توقف عن الشك وقفز على هذه العربة في أسرع وقت ممكن لرفع مستوى التسويق الخاص بك! بمجرد تجربة الفوائد بشكل مباشر ، لن تصدق أنك قمت بالتسويق الرقمي بدونها.
الأسئلة الشائعة
مزيج من المعرفة الفنية والقطع الإبداعية والمهارات التحليلية. ستحتاج إلى القليل من كل شيء!
تشهد العديد من الشركات مكاسب كبيرة في الكفاءة والإيرادات في غضون أشهر. لكن الأمر يستغرق من 6 إلى 12 شهرا لدمج القدرات والاستفادة منها بشكل كامل.
التسويق عبر البريد الإلكتروني يبث الرسائل فقط. تتعقب أتمتة التسويق المشاركة عبر القنوات وتمكن من التواصل المخصص.
بالنسبة لمعظم الشركات متوسطة الحجم والكبيرة ، فإن الأموال التي يتم توفيرها تستحق التكلفة بنسبة 100٪. فقط تأكد من اختيار النظام الأساسي المناسب لعملك!
انظر إلى مقاييس مثل زيادة فرص المبيعات ، وتحسين حجم خطوط الأنابيب وسرعتها ، وارتفاع معدلات الاحتفاظ بالعملاء ، وانخفاض تكاليف اكتساب العملاء منذ تنفيذ النظام الأساسي.
مقالات لها صلة
- 10 استراتيجيات قوية لأتمتة التسويق لزيادة المبيعات في عام 2023
- أطلق العنان لقوة عائد الاستثمار لأتمتة التسويق باستخدام هذه الحيل السبعة
- 5 نصائح قوية لتنفيذ أتمتة التسويق بدون عيوب
- 7 أفضل ممارسات أتمتة التسويق المذهلة لتحويل أعمالك
- عزز المبيعات من خلال هذه النصائح الخمس الاستشارية القوية حول أتمتة التسويق
