El panorama del marketing digital cambia constantemente a medida que evolucionan las nuevas tecnologías. Como resultado, de vez en cuando se introducen nuevas tendencias, técnicas y herramientas para ayudar a las empresas a satisfacer mejor las necesidades de los consumidores en línea y fuera de línea.
Estamos convencidos de que en 2020 dominarán las siguientes tres tendencias:
La búsqueda por voz y la aparición de Digital Marketing Assistant
Como CEO de una agencia de marketing digital, ya esperaba que la búsqueda por voz aumentara en 2017, y resultó ser el caso. Este año, los expertos predicen que la búsqueda por voz cubrirá la mitad de todas las búsquedas, independientemente del dispositivo utilizado.
La búsqueda por voz satisface las necesidades de urgencia de los consumidores. Los compradores de hoy en día se han vuelto impacientes porque se han acostumbrado a la inmediatez de los teléfonos inteligentes e Internet. Esto ha cambiado las expectativas de la marca y ha exigido una experiencia rápida y fluida en las plataformas digitales.
La búsqueda por voz orientada optimiza su sitio web para obtener fragmentos recomendados y búsquedas sin clic. La mayoría de los asistentes digitales simplemente leen el elemento superior de la página de resultados, y los fragmentos enriquecidos suelen tomar una «posición cero».
Utilice las siguientes funciones cuando planifique su estrategia de optimización de búsqueda por voz:
- La búsqueda por voz utiliza lenguaje natural y preguntas en lugar de palabras clave. Al realizar una búsqueda por voz, la gente pregunta como de costumbre. El resultado es una pregunta como «¿Cuál es la temperatura de Phoenix hoy?» En su lugar, las cadenas de palabras están pensadas para búsquedas basadas en consultas.
- Crea contenido que responda directamente a las preguntas. El cuadro «La gente también pregunta» en la página de resultados de búsqueda del motor de búsqueda (SERP) muestra otras preguntas relacionadas con la pregunta original. Puedes responder a esto con contenido y aportar más valor a tus lectores.
• Mantener el tono de la conversación, así como centrarse en la búsqueda basada en la demanda. BERT, la última actualización del algoritmo de Google, permite a los motores de búsqueda comprender el contexto de una búsqueda en lugar de nitrurar palabras individuales. Esto significa que Google puede manejar los lenguajes naturales mejor que nunca.
El vídeo es el nuevo rey del contenido
El video y la transmisión en vivo están ganando popularidad en Facebook y YouTube y serán aún más grandes este año. Una encuesta realizada por HubSpot encontró que aproximadamente la mitad de los usuarios necesitaban más contenido de video de las empresas a las que apoyaban.
El creciente número de marcas que afectan a influencers y blogueros también ha aumentado la popularidad de los vídeos. Estas personalidades tienden a crear conexiones más personales con los espectadores en comparación con los artículos. Esta es una gran ventaja para los especialistas en marketing que intentan construir relaciones con su audiencia y su estrategia de marketing digital definitivamente debe aprovecharla.
No exagero al decir que YouTube es el segundo motor de búsqueda más grande. Por lo tanto, si no utilizas el vídeo para el marketing de contenidos, sólo perderás oportunidades de venta.
Facebook, Instagram y YouTube están ganando popularidad debido a la función de transmisión en vivo. Esto es útil para reuniones, lanzamientos y eventos en curso. Mantén preguntas y respuestas en vivo y comunícate con tu audiencia en tiempo real. Esta es una forma efectiva de atraer el compromiso.
Además de las redes sociales, los videos también pueden crear anuncios atractivos para Campañas de PPC. Los anuncios de vídeo pueden aparecer en YouTube, en la Red de Display o en sitios asociados. Los anuncios in-stream o los anuncios de YouTube y de búsqueda llegan a los usuarios dondequiera que estén. Descubre el contenido.
Puede administrar la segmentación de anuncios de video al igual que los anuncios de búsqueda y de display. Asegúrese de que la plataforma coincida con su empresa y la intención de búsqueda del usuario.
Una nueva era de las redes sociales: más allá de los «me gusta» y las acciones compartidas
La plataforma de redes sociales se ha mejorado para permitir a los usuarios comprar en tiempo real, formar grupos, jugar y ver eventos en tiempo real. Me he encontrado con muchos cambios en las reglas desde mi primer día en la industria. Y ahora vuelve a suceder. Por lo tanto, «nuevos negros» es maximizar su estrategia de redes sociales.
Con Facebook e Instagram, los usuarios ahora pueden comprar en la propia plataforma. Desde los mercados hasta las publicaciones que se pueden comprar, las empresas no tienen que preguntarse cómo integrar su tienda en línea con su perfil de redes sociales. Comprar productos directamente a través de la publicidad de comercio social o la publicación en las redes sociales no es nada nuevo. Pero eso comenzó cuando se lanzó Instagram Checkout en 2019. El objetivo es reducir el número de pasos para los compradores y proporcionar un proceso de pago más rápido. Además, esto reduce la probabilidad de que se suspendan las ventas.
Y con las redes sociales, puedes escuchar fácilmente la escucha social a través de comunidades en línea. Si bien los instrumentos de medición siguen siendo útiles, los grupos de nicho en línea brindan información más precisa sobre las preocupaciones, necesidades y deseos actuales de los clientes ideales.
Recomendaciones:
Les digo a todos los clientes la importancia de un grupo privado de Facebook. Puedes unirte a las personas involucradas en tu negocio, participar en discusiones y comunicarte con otros para comprender mejor tu mercado. Reddit y Quora también son eficaces en las plataformas de escucha social.
Estas tendencias indican que el marketing digital no tiene signos de retraso. Seguir ofreciendo mejores experiencias digitales a los usuarios será aún más sofisticado. Esto presiona a la marca para que se adapte al mismo tiempo para seguir siendo relevante en el mercado.
Con la orientación de expertos, puede mantenerse a la vanguardia y satisfacer las diversas necesidades de su audiencia con puntos de contacto digitales.
