El texto del sitio web son las palabras, frases y contenido que aparecen en un sitio web. Desde las descripciones de los productos hasta las publicaciones de blog, el texto de un sitio web desempeña un papel crucial a la hora de dar forma a la experiencia del usuario y de impulsar las conversiones. Sin embargo, crear un texto de sitio web convincente que obtenga resultados puede ser todo un reto.
A medida que entramos en 2024, los propietarios de sitios web deben mejorar su juego de redacción publicitaria para tener éxito. Con algoritmos de búsqueda en constante evolución, períodos de atención cada vez más reducidos y más competencia, una copia débil del sitio web puede afectar gravemente el tráfico, los clientes potenciales y las ventas. Afortunadamente, con algunas estrategias inteligentes y las mejores prácticas de optimización, el texto de su sitio web puede cautivar a las audiencias y disparar su éxito el próximo año.
Este artículo revela siete trucos para transformar el texto de tu sitio web y prepararte para obtener los máximos logros en 2024 y más allá. Profundicemos para aprender a crear un texto de sitio web ganador que convierta.
Definición de redacción de sitios web
La redacción de sitios web es el uso estratégico de palabras para transmitir información y evocar emociones que resuenen con su público objetivo. Implica la creación de texto para sitios web con el objetivo principal de captar la atención, retener el interés y, en última instancia, convertir a los visitantes en clientes.
El éxito de un sitio web a menudo depende de la efectividad de su texto. Un texto bien elaborado puede convertir a un visitante ocasional en un cliente dedicado. Se trata de lograr un equilibrio entre el contenido informativo y el lenguaje persuasivo, asegurando que su audiencia no solo entienda sus ofertas, sino que se sienta obligada a actuar.
Elementos clave de un texto eficaz
- Claridad: Comunica claramente tu propuesta de valor y mensajes clave. Evite la jerga que pueda confundir o alienar a su audiencia.
- Concisión: Mantén tus oraciones y párrafos concisos para mantener la participación del lector. Capta la atención rápidamente y mantén el interés en todo momento.
- Llamada a la acción (CTA): Coloca estratégicamente las llamadas a la acción para guiar a los visitantes hacia las acciones deseadas. Utilice un lenguaje convincente que fomente la respuesta inmediata.
7 trucos para crear una copia ganadora
Comprender a su audiencia es la base del éxito del texto de un sitio web
La primera clave para crear un texto de sitio web de alta conversión es comprender a su público objetivo por dentro y por fuera. Tu contenido debe resonar con sus puntos débiles, objetivos y preferencias si quieres convencerlos de que actúen.
Empieza por crear buyer personas ficticias que capturen los datos demográficos, los comportamientos, las preocupaciones y las motivaciones clave de tus diferentes segmentos de audiencia. Dales nombres y antecedentes para humanizarlos. Refiérase a estas personas compradoras mientras escribe para mantener su mensaje enfocado y convincente.
Realice una investigación de usuarios encuestando a clientes reales y visitantes del sitio web cuando sea posible. Aprenda por qué le compran, qué los frustra y qué contenido responde mejor a sus necesidades. Incorpore estos aprendizajes en una segmentación más nítida de la audiencia con su texto.
| Explicación del consejo | |
|---|---|
| Definir perfiles | de audiencia Representaciones ficticias de sus clientes objetivo que capturan detalles demográficos y psicográficos |
| Entrevista a clientes reales | Los comentarios directos de los clientes proporcionan un contexto invaluable para la redacción de textos publicitarios |
| Analizar los análisis para obtener información | Revisa métricas como las páginas con mejor rendimiento y los puntos de caída de conversiones |
Cuanto más sólida sea tu comprensión de tu audiencia, mejor podrás adaptar el texto de tu sitio web a sus puntos de vista para obtener tasas de conversión más altas. Escribirás con una voz más relevante con mensajes que respondan poderosamente a sus preguntas y aborden sus inquietudes.
Elabora mensajes persuasivos que desencadenen emociones
El texto de tu sitio web no solo debe proporcionar información, sino que debe persuadir a los visitantes para que actúen desencadenando las emociones adecuadas. Incorpora cuidadosamente palabras poderosas, metáforas, preguntas retóricas, humor e historias para tocar una fibra emocional con los lectores.
Frases evocadoras como «rendimiento incomparable», «eficiencia indispensable», «confiabilidad sin preocupaciones» y «solución rentable» estimulan el deseo al pintar una imagen vívida del uso de su producto o servicio. Las metáforas extendidas influyen sutilmente en las percepciones al vincular su oferta con algo que los lectores ya entienden o valoran.
Preguntas retóricas como «¿Qué pasaría si el rendimiento no tuviera que tener un costo superior?» hacen que los lectores justifiquen mentalmente las afirmaciones por su cuenta. Una dosis ocasional de humor alivia las tensiones de consideraciones serias como las compras grandes. Las historias del mundo real dan vida a las estadísticas con un contexto con el que los lectores se conectan.
| Técnica | Ejemplo | Impacto |
|---|---|---|
| Palabras poderosas | «rendimiento sin igual» | Estimula el deseo |
| Metáforas | «Como una navaja suiza para los profesionales del marketing…» | Enlaces a conceptos familiares |
| Preguntas retóricas | «¿Qué pasaría si pudieras aumentar los ingresos sin ampliar el número de empleados?» | Los lectores se autojustifican las afirmaciones |
| Humor | «Ayudamos a David a derrotar a Goliat» | Proporciona un descanso emocional |
| Historias | «Conoce a Jane. El año pasado, su empresa duplicó sus clientes potenciales…» | Contexto identificable |
Tómese el tiempo para incorporar deliberadamente estos desencadenantes emocionales en todo el texto de su sitio web. Amplifican el efecto de sus mensajes persuasivos para obtener mayores conversiones.
Optimice el texto del sitio web para la búsqueda con las mejores prácticas de SEO
Se necesita algo más que un texto convincente del sitio web para tener éxito: su contenido también debe ser encontrado por su audiencia. Esto hace que la optimización de motores de búsqueda (SEO) sea una pieza indispensable del proceso de redacción del sitio web para generar tráfico.
Siga las mejores prácticas de SEO en la página con su copia, que incluyen:
- Incorporar sus palabras clave objetivo de forma natural en los encabezados, el cuerpo del texto, las URL, el texto alternativo y los metadatos
- Crear etiquetas de título centradas en palabras clave utilizando palabras poderosas que llamen la atención
- Responder a las consultas de búsqueda de la audiencia directamente con contenido enfocado
- Dividir el texto en secciones escaneables con listas con viñetas y texto en negrita para facilitar la lectura
- Inclusión de palabras clave de indexación semántica latente (LSI) relacionadas para admitir la detección
Las optimizaciones técnicas, como la velocidad del sitio, la seguridad y la capacidad de respuesta móvil, también aumentan las clasificaciones orgánicas y la visibilidad de su contenido persuasivo.
Haz que la redacción publicitaria optimizada para SEO sea una práctica estándar en las publicaciones de blog, las páginas de destino y las descripciones de productos. Cuanto más alto sea el ranking de sus páginas en las búsquedas, más valor podrá proporcionar el texto de su sitio web.
Mapear el recorrido de la audiencia para colocar el texto en los puntos de contacto de conversión
El texto de su sitio web no funcionará si no está colocado estratégicamente donde su audiencia sea más receptiva a sus mensajes. Traza un mapa de los recorridos de los compradores para identificar los puntos de contacto clave de conversión. A continuación, desarrolla una redacción publicitaria personalizada para dirigirte a los visitantes en cada etapa.
Por ejemplo, un recorrido de comercio electrónico puede incluir:
- Awareness: Artículos de publicaciones de blog para atraer tráfico de búsqueda
- Interés: Descripciones de páginas de productos que despiertan el deseo
- Evaluación: Testimonios de clientes que reducen el riesgo
- Compra: Mensajes de confirmación de pago que fomentan la lealtad
- Lealtad: Revisa los correos electrónicos de solicitud que promueven la promoción
Crea un marco de embudo de conversión que mapee el modelo de recorrido esperado de la audiencia. Adapte el texto del sitio web en cada nivel para motivar la acción deseada, ya sea navegar por productos o escribir referencias. A continuación, realice un seguimiento de las métricas a lo largo del tiempo para perfeccionar su embudo y lograr una optimización continua.
Pruebe diferentes variaciones de texto de sitios web
Incluso cuando la investigación del público objetivo, los desencadenantes emocionales, el SEO y el mapeo del recorrido del comprador se tienen en cuenta, la experimentación sigue siendo clave. Los matices de la redacción de sitios web significan que hay infinitas variaciones que podrían mejorar las conversiones.
Configura pruebas A/B para tus páginas de destino y correos electrónicos de mayor tráfico para averiguar qué funciona. Intenta reorganizar los párrafos, añadir subtítulos o utilizar diferentes llamadas a la acción. Los testimonios, las imágenes y el contenido cerrado también son elementos de copia web fáciles de experimentar.
Realice cambios iterativos a lo largo del tiempo guiados por los datos de rendimiento. Los pequeños ajustes pueden tener un impacto descomunal. Por ejemplo, HubSpot experimentó con el título de su página de inicio en 2017, aumentando las conversiones en un 252% simplemente cambiando 2 palabras.
No te conformes con una sola versión del texto del sitio web sin probar alternativas, ya que es probable que dejes las conversiones sobre la mesa. La experimentación ayuda a desbloquear el máximo rendimiento.
Adopta la creatividad en la redacción de sitios web
Es fácil que la redacción de sitios web se convierta en una fórmula, pero el contenido convincente centrado en la conversión requiere creatividad. No tengas miedo de canalizar la innovación: toma lecciones de discursos famosos, toma una clase de improvisación o imita estructuras de poesía para despertar los jugos creativos.
Trata de imaginar que eres la persona que creaste antes y escribe directamente para ti mismo. ¿Cómo le gustaría recibir la información? ¿Qué analogías o temas creativos te llamarían la atención?
Colaborar con miembros del equipo, artistas o incluso clientes también fertiliza las ideas creativas de redacción. Aporta nuevas perspectivas externas a la mesa de redacción. En última instancia, el texto creativo de un sitio web se reduce a evocar lo familiar de una manera desconocida. Encuentra nuevas inspiraciones, marcos o voces para romper los moldes convencionales de la industria.
Analice el rendimiento del texto del sitio web con métricas clave
El ingrediente final para mejorar continuamente el texto del sitio web a lo largo del tiempo es el análisis en profundidad utilizando métricas cuantitativas y cualitativas.
Los datos cuantitativos de la tasa de conversión muestran un rendimiento objetivo para guiar los refinamientos. ¿Los visitantes de diferentes canales están convirtiendo a diferentes velocidades? ¿Los usuarios de dispositivos móviles disminuyen más rápido que los de escritorio? Las respuestas informan textos adaptados a contextos específicos.
Pero la retroalimentación cualitativa proporciona un contexto igualmente crucial. Envíe encuestas de seguimiento preguntando qué información encontraron los visitantes del sitio más o menos convincente. Los equipos de atención al cliente también reciben regularmente elogios o quejas relacionadas con el copy.
Analice ambos tipos de métricas para identificar oportunidades de copia, y luego siga experimentando y optimizando en función de la información en constante evolución a lo largo del tiempo. Las claves para el éxito de la redacción de sitios web son el aprendizaje perpetuo y la iteración.
¿Qué hace un redactor de sitios web?
Un redactor de sitios web crea contenido escrito para sitios web y páginas de destino que informa, atrae, persuade y mueve a los visitantes a realizar las acciones deseadas.
Las principales responsabilidades de un redactor de sitios web suelen incluir:
- Realización de investigaciones de palabras clave para optimizar el contenido para los motores de búsqueda (SEO)
- Producir textos convincentes para páginas clave como la página de inicio, las páginas de productos, las páginas de precios, el blog, sobre nosotros, etc.
- Elaboración de titulares efectivos, llamadas a la acción, campañas de marketing por correo electrónico
- Comprender al público objetivo y crear mensajes personalizados que respondan directamente a sus necesidades
- Colaborar con diseñadores, desarrolladores y especialistas en marketing para producir experiencias web cohesivas
- Escribir COPY que construya la voz de la marca y se alinee con objetivos comerciales más amplios
- Ejecución de pruebas A/B para perfeccionar continuamente la eficacia de la copia
- Supervisión de los análisis para identificar las páginas de bajo rendimiento y mejorar el texto para aumentar la participación y las conversiones
La función final es utilizar palabras estratégicamente en todo el sitio web que informen y persuadan a los visitantes para cumplir con los objetivos comerciales clave, ya sea crear conciencia de marca, generar clientes potenciales o impulsar las ventas.
7 claves para desbloquear el éxito de la redacción de sitios web
La copia efectiva del sitio web no ocurre por accidente: requiere una comprensión profunda de la audiencia, una escritura persuasiva emotiva, optimizaciones técnicas, ubicación estratégica, experimentación, creatividad y análisis. Si te centras en estas siete claves durante los próximos 12 meses, estarás preparado para el éxito de la redacción de sitios web en 2024:
- Conozca a su público objetivo: cree perfiles de compradores detallados y recopile constantemente información sobre los clientes
- Desencadenar emociones: Utiliza palabras poderosas, metáforas, preguntas, humor e historias
- Optimiza para la búsqueda: sigue las mejores prácticas de SEO para obtener la máxima visibilidad
- Traza el recorrido: coloca el texto en los puntos de contacto de conversión a lo largo del embudo del comprador
- Variaciones de prueba: experimenta con diferentes diseños, ofertas y llamadas a la acción
- Sé creativo: Inspírate en diversas fuentes para generar textos innovadores
- Analice el rendimiento: aproveche tanto las métricas cuantitativas como la retroalimentación cualitativa
Las mejores prácticas anteriores requieren dedicación, pero la recompensa a largo plazo bien vale la pena el esfuerzo. El texto convincente del sitio web atrae a los visitantes a participar, informa su toma de decisiones, reduce las barreras y motiva las acciones deseadas. No hay mayor impulsor del éxito de un sitio web.
A medida que avanzamos hacia 2024, ahora es el momento de intensificar el texto de su sitio web para generar más tráfico, aumentar las conversiones, mejorar la lealtad y deleitar a su audiencia. Utiliza estos siete trucos para crear un texto ganador que impulse tu éxito el próximo año y más allá.
Comprender a tu audiencia, aprender de la competencia, optimizar para el SEO, apelar a las emociones, impulsar los microcompromisos y probar implacablemente tu texto son estrategias probadas para la excelencia en la redacción de textos publicitarios. Ten en cuenta estos principios para crear contenido web que cautive y convierta en cada etapa del recorrido del cliente.
¡Sube de nivel el juego de copia de tu sitio web en 2024 y prepárate para alcanzar nuevas alturas! No se puede exagerar el papel fundamental que desempeña el texto dinámico en el éxito de los negocios en línea. Pon en práctica estos trucos ahora para crear palabras y mensajes que realmente deleiten, atraigan y persuadan cada vez.
Preguntas frecuentes
Algunas de las mejores prácticas para escribir un texto eficaz en el sitio web son: conocer a tu audiencia por dentro y por fuera a través de los buyer personas y la investigación de usuarios; centrarse en la elaboración de mensajes persuasivos emotivos con palabras poderosas, metáforas, preguntas retóricas, humor e historias; seguir las pautas de optimización SEO; trazar y apuntar a las etapas clave de conversión en el recorrido de la audiencia; realizar pruebas A/B sobre variaciones de copia; aprovechar la creatividad a partir de diversas inspiraciones; y analizar continuamente el rendimiento con datos cuantitativos y cualitativos.
Para escribir un texto de sitio web de alta conversión, asegúrese de que hable directamente de las preocupaciones, objetivos y preferencias de la audiencia; incorpora desencadenantes emocionales como palabras poderosas e historias de clientes; responde a las preguntas de la audiencia y reduce las barreras con claridad; sigue las optimizaciones técnicas de SEO para la visibilidad; aparece en puntos de contacto estratégicos a través de dispositivos cuando los visitantes son receptivos; y se perfecciona continuamente a través de análisis y pruebas para mejorar con el tiempo.
Una llamada a la acción efectiva dentro del texto del sitio web está impulsada por los beneficios, orientada a la acción, urgente y coherente con el contenido anterior. Debe prometer a los lectores un resultado deseable al seguir la llamada a la acción, utilizar un lenguaje imperativo que dirija un comportamiento explícito, transmitir escasez o urgencia y alinearse a la perfección con el mensaje general de la página.
Las buenas meta descripciones para SEO resumen de forma clara y sucinta el contenido de la página de forma atractiva utilizando palabras poderosas, al tiempo que incorporan palabras clave relevantes de forma natural. De manera intrigante, se burlan del contenido que sigue para atraer clics, en lugar de solo describir temas. Las meta descripciones ayudan a los buscadores a saber que su contenido responde a sus consultas.
Para optimizar el texto del sitio web para dispositivos móviles, utilice oraciones y párrafos cortos y escaneables con un amplio espacio en blanco. Incluya listas con viñetas para facilitar la lectura, ancle las llamadas a la acción de forma inteligente y asegúrese de que los campos de texto se expandan automáticamente para los teclados móviles. Confirme que los diseños muestran una experiencia de usuario receptiva en diferentes tamaños de pantalla. La copia acortada en pantallas comprimidas puede optimizar la participación.
Probar las iteraciones de la copia del sitio web es fundamental porque los pequeños ajustes matizados pueden producir un impacto descomunal en las tasas de conversión. Siempre hay variaciones de mejor rendimiento por descubrir. Probar los cambios en los titulares, diseños, ofertas y más a través de pruebas A/B revela las mejores versiones para optimizar la efectividad de la copia. La experimentación alimenta la optimización continua.
Sí, plagiar cualquier trabajo creativo, incluida la copia del sitio web, es ilegal según la ley de derechos de autor.
Si copia partes significativas de texto o incluso ideas y mensajes de otros lugares en línea y los hace pasar como su propio trabajo original en un sitio web comercial, blog, materiales de marketing o anuncios, el autor original puede presentar una demanda por infracción de derechos de autor exigiendo una compensación o una acción judicial.
Algunos detalles clave sobre la legalidad del plagio para la copia del sitio web incluyen:
Cualquier texto, foto o medio no creado por su empresa requiere la cita de la fuente si se publica. Incluso con citas, el uso de pasajes literales completos de materiales protegidos por derechos de autor requiere un permiso explícito de reimpresión en la mayoría de los casos según las leyes de uso justo. Las obras creativas están sujetas a derechos de autor automáticos de forma predeterminada una vez producidas.
Reorganizar o editar ligeramente una copia plagiada sigue contando como uso ilegal. Incluso con cambios menores de palabras o reestructuración de oraciones, hacer pasar las ideas centrales, mensajes, descripciones, etc. como propias sigue estando prohibido el robo de propiedad intelectual. Se requiere una autoría única.
Específicamente para el SEO, Google penalizará manualmente a sitios enteros que sean sorprendidos copiando las páginas web de la competencia o incluso extractos de artículos de Wikipedia / base de datos para intentar una clasificación más alta. Las consecuencias de las tácticas turbias de sombrero negro pueden descarrilar por completo un negocio en Internet.
En resumen, robar la copia del sitio web lo meterá en problemas legales y, al mismo tiempo, arruinará su posición con Google. Producir escritos 100% originales o reimpresiones con licencia solo para evitar violaciones de plagio. Para obtener contenido de sitio web asequible y bien hecho, los redactores profesionales independientes brindan soluciones de copia éticas y optimizadas para empresas pequeñas y grandes.
