La promotion des entreprises sur les réseaux sociaux nécessite une approche systématique. Vous devez analyser votre situation actuelle, identifier vos objectifs commerciaux et développer une stratégie de marketing des médias sociaux (SMM) qui doit trouver un moyen de les atteindre. Examinons de plus près ce processus. Voici les principaux moyens qui peuvent vous aider à attirer plus de clients dans votre entreprise :
Faites la promotion de votre entreprise sur les réseaux sociaux
Pour promouvoir efficacement votre entreprise sur les réseaux sociaux, vous devez commencer par une évaluation de la situation actuelle. Il est nécessaire de construire sur ce que vous avez déjà.
Profitez des pages que vous avez déjà en place. Comme point de départ, vous devriez avoir un compte professionnel sur Facebook, Instagram, LinkedIn, une chaîne YouTube et un compte de marque Twitter.
Développer des comptes professionnels sur les réseaux sociaux et les messageries instantanées
Sur Facebook, vous pouvez créer une entreprise, une marque, une communauté ou une page publique en ajoutant un bouton d’appel à l’action.
Après cela, créez un compte professionnel Instagram et ajoutez un bouton d’appel sur Google Maps, envoyez une lettre et spécifiez un itinéraire vers votre entreprise.
De même, créez une page communautaire sur LinkedIn, où vous pouvez publier des actualités et examiner l’analyse Web sur la page.
En outre, WhatsApp a deux options: WhatsApp Business pour les petites entreprises et l’API WhatsApp Business développée pour les grandes entreprises.
Viber offre la possibilité de créer des autocollants de marque, du commerce électronique et d’envoyer des messages commerciaux.
De plus, avec Telegram, vous pouvez créer des canaux publics et des robots pour le support client, l’intégration avec d’autres services et la réception de paiements.
Enquêter sur la situation actuelle des marques sur les réseaux sociaux
Tout d’abord, identifiez les faiblesses et les pièges de vos pages, analysez la réputation et l’engagement, et surveillez vos véritables abonnés actifs. Ces éléments aideront à définir la fréquence à laquelle le contenu doit être publié.
C’est-à-dire qu’il est important de garder un rythme stratégique sur la publication sur vos canaux de marketing des médias sociaux.
Définir des indicateurs de performance sur les réseaux sociaux
Pour comprendre la direction de la promotion sur les réseaux sociaux, vous devez vous fixer des objectifs clairs et mesurables en fonction de vos caractéristiques spécifiques.
Vos KPI internes vous aideront à surveiller et à surveiller votre réputation en ligne et à établir une relation solide avec vos clients.
- Atteindre
- Fiançailles
- Conduit
- Conversion
- Valeur de durée de vie …
Créer un portrait d’un représentant du groupe cible
Vous devez comprendre le public cible et les représentants les plus éminents de votre public cible.
Après avoir créé un portrait détaillé d’un client typique et spécifié son sexe, son statut social, ses intérêts clés et ses priorités de vie, cela deviendra beaucoup plus clair pour vous, et à ce stade, vous pourrez créer un contenu spécifique qui parlera directement à votre cible.
Créer des offres commerciales uniques
Créer des offres de vente uniques et attrayantes aidera certainement, car cela neutralisera les litiges, augmentera les conversions et permettra à votre marque de se démarquer de la concurrence.
La stratégie commerciale doit être basée sur une compréhension de base des forces de l’entreprise et de la capacité de tous les employés à inspirer les clients avec la confiance que ce choix de produit particulier est approprié.
Créer une stratégie de contenu
Un contenu correctement sélectionné qui répond aux intérêts du groupe cible et aide à résoudre ce problème est un élément promotionnel fondamental des réseaux sociaux. Votre stratégie de contenu doit indiquer votre plan de publication, votre fréquence, votre format et votre style.
- Activités commerciales : Matériel lié aux activités commerciales qui résolvent les problèmes des consommateurs, élargissent le cadre conceptuel et augmentent l’érudition :
- Contenu commercial : Publicité directe de biens ou de services. Les liens vers le site officiel de l’entreprise et d’autres communautés d’affaires ne sont pas trop excitants et fréquents.
- Contenu créé par l’utilisateur : critiques vidéo, commentaires et photos liés à la marque.
- Ressources interactives : Enquêtes entre abonnés, ouverture de sujets de discussion et autres options d’interaction avec les clients.
- Nouvelles de l’entreprise: Informations sur les activités de la marque, histoires intéressantes sur les succès et les échecs, présentations des employés et vidéos montrant le processus de production. Tout cela contribue à la promotion et à la reconnaissance de la marque sur les réseaux sociaux.
Conception graphique communautaire
SMM pour l’entreprise implique la création d’une expérience utilisateur positive. Pour ce faire, vous devez concevoir la page dans le même style maison que le site Web principal et créer une image visuelle reconnaissable de la marque.
Ajouter des widgets de communauté et des boutons de médias sociaux
Les widgets communautaires et les boutons de partage sur vos articles sont un plus. Vous pouvez installer un plugin sur votre site Web ou demander à un développeur de le faire pour vous.
Ajoutez toujours une description, un titre et un lien vers l’image souhaitée au message.
Utiliser des annonces payantes
Si vous voulez que votre message atteigne autant de clients potentiels que possible, vous devez faire de la publicité sur les réseaux sociaux pour promouvoir votre message. Les annonces payantes sont l’un des moyens les plus rapides de cibler une audience en fonction de ses préférences, de son sexe, de son âge, de ses intérêts spécifiques ou de ses activités.
De plus, l’utilisation de votre base de données existante est également une option. Mélangé avec des publicités payantes sur les médias sociaux, peut être une méthode très puissante pour attirer l’attention de vos clients existants et les inciter à faire des achats récurrents grâce au reciblage.
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Organiser des concours
Les citoyens sont très intéressés par la compétition. La forme la plus populaire est un tirage au sort entre les membres de la communauté qui ont republié la communauté.
Utiliser les hashtags et la géolocalisation
Les hashtags aident les utilisateurs à trouver et à partager votre contenu.
Vous devez toujours utiliser des hashtags associés au contenu que vous partagez, et pour cela, vous pouvez utiliser des services en ligne pour sélectionner des hashtags tels que Hashtagify.me.
En d’autres termes, les hashtags attireront des clients potentiels sur votre site Web et maintiendront votre contenu segmenté par catégories.
Enfin et surtout, lors de la promotion de votre entreprise sur les réseaux sociaux, il est important d’identifier les outils dont vous avez besoin, les objectifs dont vous avez besoin et comment les atteindre. Et pour cela, voici les éléments clés à retenir :
- Comptes professionnels pour les réseaux sociaux et les messageries instantanées.
- Analyse de la situation actuelle et des plans à long terme;
- Identification de la cible et de ses indicateurs quantitatifs;
- Étude des groupes cibles;
- Proposez des propositions de vente uniques.
- Définir une stratégie de contenu;
- Conception graphique communautaire.
- Widgets et boutons communautaires pour les réseaux sociaux sur les sites Web.
- Publicité sur les réseaux sociaux.
- Concurrence des abonnés.
- Informations sur le hashtag et l’emplacement.
