Le paysage du marketing numérique est en constante évolution à mesure que les nouvelles technologies évoluent. En conséquence, de nouvelles tendances, techniques et outils sont introduits de temps à autre pour aider les entreprises à mieux répondre aux besoins des consommateurs en ligne et hors ligne.
Nous sommes convaincus que les trois tendances suivantes domineront en 2020 :
La recherche vocale et l’émergence de l’assistant marketing digital
En tant que PDG d’une agence de marketing numérique, je m’attendais déjà à ce que la recherche vocale augmente en 2017, ce qui s’est avéré être le cas. Cette année, les experts prédisent que la recherche vocale couvrira la moitié de toutes les recherches, quel que soit l’appareil utilisé.
La recherche vocale répond aux besoins urgents des consommateurs. Les acheteurs d’aujourd’hui sont devenus impatients parce qu’ils se sont habitués à l’immédiateté des smartphones et d’Internet. Cela a changé les attentes de la marque et a exigé une expérience rapide et transparente sur les plateformes numériques.
Le ciblage de la recherche vocale optimise votre site Web pour les extraits recommandés et les recherches sans clic. La plupart des assistants numériques se contentent de relire l’élément supérieur de la page de résultats, et les extraits enrichis prennent généralement une « position zéro ».
Utilisez les fonctionnalités suivantes lors de la planification de votre stratégie d’optimisation de la recherche vocale :
- La recherche vocale utilise le langage naturel et des questions au lieu de mots-clés. Lors d’une recherche vocale, les gens demandent comme d’habitude. Le résultat est une question telle que « Quelle est la température de Phoenix aujourd’hui ? » Au lieu de cela, les chaînes de mots sont destinées aux recherches basées sur des requêtes.
- Créez du contenu qui répond directement aux questions. La case « Les gens demandent aussi » sur la page des résultats de recherche des moteurs de recherche (SERP) affiche d’autres questions liées à la question initiale. Vous pouvez répondre à cette question avec du contenu et offrir plus de valeur à vos lecteurs.
• Maintenir le ton de la conversation et se concentrer sur la recherche basée sur la demande. BERT, la dernière mise à jour de l’algorithme de Google, permet aux moteurs de recherche de comprendre le contexte d’une recherche plutôt que de nitrurer des mots individuels. Cela signifie que Google peut gérer les langues naturelles mieux que jamais.
La vidéo est le nouveau roi du contenu
La vidéo et la diffusion en direct gagnent en popularité sur Facebook et YouTube et le seront encore plus cette année. Une enquête menée par HubSpot a révélé qu’environ la moitié des utilisateurs avaient besoin de plus de contenu vidéo de la part des entreprises qu’ils soutenaient.
Le nombre croissant de marques affectant les influenceurs et les blogueurs a également augmenté la popularité des vidéos. Ces personnalités ont tendance à créer des liens plus personnels avec les téléspectateurs par rapport aux articles. C’est un grand avantage pour les spécialistes du marketing qui essaient d’établir des relations avec leur public et votre stratégie de marketing numérique doit absolument en tirer parti.
Je n’exagère pas en disant que YouTube est le deuxième plus grand moteur de recherche. Par conséquent, si vous n’utilisez pas la vidéo pour le marketing de contenu, vous ne perdrez que des opportunités de vente.
Facebook, Instagram et YouTube gagnent en popularité grâce à la fonction de diffusion en direct. Ceci est utile pour les réunions, les lancements et les événements en cours. Gardez les questions et réponses en direct et communiquez avec votre public en temps réel. C’est un moyen efficace d’attirer l’engagement.
En plus des médias sociaux, les vidéos peuvent également créer des publicités attrayantes pour Campagnes PPC. Les annonces vidéo peuvent être diffusées sur YouTube, sur le Réseau Display ou sur des sites partenaires. Les annonces InStream ou YouTube et les annonces sur le Réseau de Recherche touchent les utilisateurs où qu’ils se trouvent. Découvrez du contenu.
Vous pouvez gérer le ciblage des annonces vidéo de la même manière que les annonces display et sur le Réseau de Recherche. Assurez-vous que la plateforme correspond à votre entreprise et à l’intention de recherche de l’utilisateur.
Une nouvelle ère des médias sociaux : au-delà des likes et des partages
La plate-forme de médias sociaux a été améliorée pour permettre aux utilisateurs de faire des achats en temps réel, de former des groupes, de jouer à des jeux et de regarder des événements en temps réel. J’ai été confronté à de nombreux changements de règles depuis mon premier jour dans l’industrie. Et maintenant, cela se reproduit. Par conséquent, les « nouveaux noirs » consistent à maximiser votre stratégie de médias sociaux.
Avec Facebook et Instagram, les utilisateurs peuvent désormais faire leurs achats sur la plateforme elle-même. Qu’il s’agisse de places de marché ou de publications d’achat, les entreprises n’ont pas à se demander comment intégrer leur boutique en ligne à leur profil sur les réseaux sociaux. L’achat de produits directement par le biais du commerce social, de la publicité ou de la publication sur les médias sociaux n’a rien de nouveau. Mais cela a commencé lorsque Instagram Checkout a été lancé en 2019. L’objectif est de réduire le nombre d’étapes pour les acheteurs et d’offrir un processus de paiement plus rapide. De plus, cela réduit la probabilité que les ventes soient suspendues.
Et avec les médias sociaux, vous pouvez facilement écouter l’écoute sociale par le biais de communautés en ligne. Bien que les instruments de mesure continuent d’être utiles, les groupes en ligne de niche fournissent des informations plus précises sur les préoccupations, les besoins et les souhaits actuels des clients idéaux.
Recommandations:
Je dis à tous les clients l’importance d’un groupe Facebook privé. Vous pouvez rejoindre des personnes impliquées dans votre entreprise, participer à des discussions et communiquer avec d’autres personnes pour mieux comprendre votre marché. Sur Reddit et Quora sont également efficaces sur les plateformes d’écoute sociale.
Ces tendances indiquent que le marketing numérique n’a aucun signe de retard. Continuer à offrir de meilleures expériences numériques aux utilisateurs sera encore plus sophistiqué. Cela pousse la marque à s’adapter en même temps pour rester pertinente sur le marché.
Grâce aux conseils d’experts, vous pouvez garder une longueur d’avance et répondre aux divers besoins de votre public grâce à des points de contact numériques.
