A promoção de negócios nas redes sociais requer uma abordagem sistemática. Você precisa analisar sua situação atual, identificar seus objetivos de negócios e desenvolver uma estratégia de Marketing de Mídia Social (SMM) que precisa encontrar uma maneira de alcançá-los. Vamos dar uma olhada mais de perto neste processo. Aqui estão as principais maneiras que podem ajudá-lo a obter mais clientes para o seu negócio:
Divulgue a sua empresa nas redes sociais
Para promover eficazmente a sua empresa nas redes sociais, precisa de começar com uma avaliação da situação atual. É necessário construir sobre o que você já tem.
Aproveite as páginas que você já tem. Como ponto de partida, você deve ter uma conta comercial no Facebook, Instagram, LinkedIn, um canal do YouTube e uma conta da marca Twitter.
Desenvolver contas comerciais em redes sociais e mensageiros instantâneos
No Facebook, podes criar uma empresa, marca, comunidade ou página pública adicionando um botão de apelo à ação.
Depois disso, crie uma conta comercial do Instagram e adicione um botão de chamada no Google Maps, envie uma carta e especifique uma rota para sua empresa.
Da mesma forma, crie uma página de comunidade no LinkedIn, onde você pode postar notícias e examinar análises da web na página.
Além disso, o WhatsApp tem duas opções: o WhatsApp Business para pequenas empresas e a API do WhatsApp Business desenvolvida para grandes empresas.
O Viber oferece a capacidade de criar adesivos de marca, comércio eletrônico e enviar mensagens comerciais.
Além disso, com o Telegram, você pode criar canais públicos e bots para suporte ao cliente, integração com outros serviços e recebimento de pagamentos.
Investigue a situação atual das marcas nas redes sociais
Primeiro, identifique pontos fracos e armadilhas em suas páginas, analise a reputação e o engajamento e monitore seus assinantes ativos reais. Esses elementos ajudarão a definir a frequência com que o conteúdo deve ser publicado.
Ou seja, é importante manter um ritmo estratégico na publicação em seus canais de Marketing de Mídia Social.
Definir indicadores de desempenho nas redes sociais
Para entender o rumo da promoção nas redes sociais, você precisa definir metas claras e mensuráveis com base em suas características específicas.
Os seus KPIs internos irão ajudá-lo a monitorizar e vigiar a sua reputação online e a construir uma forte relação com os seus clientes.
- Alcance
- Envolvimento
- Ligações
- Conversão
- Valor do Tempo de Vida …
Criar um retrato de um representante do grupo-alvo
Você precisa entender o público-alvo e os representantes mais proeminentes do seu público-alvo.
Depois de criar um retrato detalhado de um cliente típico e especificar seu gênero, status social, interesses-chave e prioridades de vida, isso ficará muito mais claro para você e, nesse ponto, você poderá criar conteúdo específico que falará diretamente com seu público-alvo.
Crie ofertas de vendas exclusivas
Criar ofertas de vendas únicas e atrativas certamente ajudará, pois neutralizará disputas, aumentará conversões e fará com que sua marca se destaque da concorrência.
A estratégia de negócios deve ser baseada em uma compreensão básica dos pontos fortes da empresa e na capacidade de todos os funcionários de inspirar os clientes com a confiança de que essa escolha de produto em particular é apropriada.
Criar uma estratégia de conteúdo
Um conteúdo devidamente selecionado que vá ao encontro dos interesses do grupo-alvo e ajude a resolver esse problema é um elemento promocional fundamental das redes sociais. Sua estratégia de conteúdo deve mostrar seu plano de publicação, frequência, formato e estilo.
- Atividades empresariais: Materiais relacionados a atividades empresariais que resolvem problemas de consumo, expandem a estrutura conceitual e aumentam a erudição:
- Conteúdo Comercial: Publicidade direta de bens ou serviços. Links para o site oficial da empresa e outras comunidades empresariais não são muito interessantes e frequentes.
- Conteúdo criado pelo usuário: análises de vídeo, comentários e fotos relacionadas à marca.
- Recursos interativos: Pesquisas entre assinantes, abertura de tópicos para discussão e outras opções para interagir com os clientes.
- Notícias da Empresa: Informações sobre as atividades da marca, histórias interessantes sobre sucessos e fracassos, apresentações de funcionários e vídeos mostrando o processo de produção. Tudo isto contribui para a promoção e reconhecimento da marca nas redes sociais.
Design gráfico comunitário
O SMM para a empresa envolve a criação de uma experiência de usuário positiva. Para fazer isso, você precisa projetar a página no mesmo estilo de casa do site principal e criar uma imagem visual reconhecível da marca.
Adicionar widgets da comunidade e botões de redes sociais
Widgets da comunidade e botões de compartilhamento em seus artigos são uma vantagem. Você pode instalar um plugin em seu site ou pedir a um desenvolvedor para fazer isso por você.
Sempre adicione uma descrição, título e um link para a imagem desejada à mensagem.
Usar anúncios pagos
Se você quer que sua mensagem alcance o maior número possível de clientes em potencial, você precisa anunciar nas redes sociais para promover sua mensagem. Os anúncios pagos são uma das maneiras mais rápidas de segmentar um público com base em preferências, sexo, idade, interesses específicos ou atividades.
Além disso, usar seu banco de dados existente também é uma opção. Misturado com anúncios pagos de mídia social, pode ser um método muito poderoso para chamar a atenção de seus clientes existentes e inspirá-los a fazer compras recorrentes por meio de redirecionamento.
Para mais detalhes, visite: IGNITECH Social Media Advertising.
Realizar Concursos
Os cidadãos estão muito interessados no concurso. A forma mais popular é um sorteio entre os membros da comunidade que repostaram a comunidade.
Use hashtags e geolocalização
As hashtags ajudam os usuários a encontrar e compartilhar seu conteúdo.
Você deve sempre usar hashtags relacionadas ao conteúdo que está compartilhando e, para isso, você pode usar serviços online para selecionar hashtags, como Hashtagify.me.
Em outras palavras, as hashtags atrairão clientes em potencial para seu site e manterão seu conteúdo segmentado por categorias.
Por fim, mas não menos importante, ao promover o seu negócio nas redes sociais, é importante identificar as ferramentas que você precisa, os objetivos que você precisa e como alcançá-los. E para isso, estes são os elementos-chave a reter:
- Contas comerciais para redes sociais e mensageiros instantâneos.
- Análise da situação atual e planos a longo prazo;
- Identificação da meta e seus indicadores quantitativos;
- Estudo de grupos-alvo;
- Ofereça propostas de vendas exclusivas.
- Definir uma estratégia de conteúdo;
- Design gráfico comunitário.
- Widgets e botões da comunidade para redes sociais em sites.
- Publicidade nas redes sociais.
- Concurso de subscritores.
- Hashtag e informações de localização.
