O cenário do marketing digital está em constante mudança à medida que as novas tecnologias evoluem. Como resultado, novas tendências, técnicas e ferramentas são introduzidas de tempos em tempos para ajudar as empresas a atender melhor às necessidades dos consumidores on-line e off-line.
Estamos convencidos de que as três tendências seguintes irão dominar em 2020:
A pesquisa por voz e o surgimento do Assistente de Marketing Digital
Como CEO de uma agência de marketing digital, eu já esperava que a pesquisa por voz aumentasse em 2017, o que acabou sendo o caso. Este ano, os especialistas preveem que a pesquisa por voz cobrirá metade de todas as pesquisas, independentemente do dispositivo utilizado.
A pesquisa por voz atende às necessidades de urgência do consumidor. Os compradores de hoje tornaram-se impacientes porque se habituaram ao imediatismo dos smartphones e da Internet. Isso mudou as expectativas da marca e exigiu uma experiência rápida e perfeita nas plataformas digitais.
A segmentação da pesquisa por voz otimiza seu site para trechos recomendados e pesquisas com clique zero. A maioria dos assistentes digitais simplesmente lê o item superior na página de resultados, e trechos ricos geralmente tomam uma “posição zero”.
Use os seguintes recursos ao planejar sua estratégia de otimização de pesquisa por voz:
- A pesquisa por voz utiliza linguagem natural e perguntas em vez de palavras-chave. Ao realizar uma pesquisa por voz, as pessoas perguntam como de costume. O resultado é uma pergunta como “Qual é a temperatura de Phoenix hoje?” Em vez disso, as cadeias de caracteres de palavras destinam-se a pesquisas baseadas em consulta.
- Crie conteúdo que responda diretamente às perguntas. A caixa “As pessoas também perguntam” na página de resultados de pesquisa do motor de pesquisa (SERP) mostra outras perguntas relacionadas com a pergunta original. Você pode responder isso com conteúdo e fornecer mais valor aos seus leitores.
• Mantenha o tom de conversa, bem como concentre-se na pesquisa baseada na demanda. BERT, a mais recente atualização do algoritmo do Google, permite que os motores de busca entendam o contexto de uma pesquisa em vez de nitiriding palavras individuais. Isso significa que o Google pode lidar com linguagens naturais melhor do que nunca.
O vídeo é o novo rei do conteúdo
O vídeo e a transmissão ao vivo estão ganhando popularidade no Facebook e no YouTube e serão ainda maiores este ano. Uma pesquisa da HubSpot descobriu que cerca de metade dos usuários precisava de mais conteúdo de vídeo das empresas que apoiavam.
O número crescente de marcas que afetam influenciadores e blogueiros também aumentou a popularidade dos vídeos. Essas personalidades tendem a criar conexões mais pessoais com os espectadores em comparação com os artigos. Esta é uma grande vantagem para os profissionais de marketing que tentam construir relacionamentos com seu público e sua estratégia de marketing digital deve definitivamente tirar proveito disso.
Não estou exagerando em dizer que o YouTube é o segundo maior mecanismo de busca. Portanto, se você não usar o vídeo para marketing de conteúdo, você só perderá oportunidades de vendas.
Facebook, Instagram e YouTube estão ganhando popularidade devido ao recurso de transmissão ao vivo. Isso é útil para reuniões, lançamentos e eventos em andamento. Mantenha perguntas e respostas ao vivo e comunique com o seu público em tempo real. Esta é uma forma eficaz de atrair envolvimento.
Além das redes sociais, os vídeos também podem criar anúncios atraentes para Campanhas PPC. Os anúncios em vídeo podem ser apresentados no YouTube, na Rede de Display ou em sites parceiros. Os anúncios in-stream ou os anúncios do YouTube e da pesquisa alcançam os utilizadores onde quer que estejam. Descubra conteúdo.
Você pode gerenciar a segmentação de anúncios em vídeo da mesma forma que os anúncios de pesquisa e de exibição. Certifique-se de que a plataforma corresponde à sua empresa e à intenção de pesquisa do utilizador.
Uma nova era das redes sociais: para além dos gostos e partilhas
A plataforma de mídia social foi aprimorada para permitir que os usuários façam compras em tempo real, formem grupos, joguem jogos e assistam a eventos em tempo real. Encontrei muitas mudanças de regras desde o meu primeiro dia na indústria. E agora acontece de novo. Portanto, “novos negros” é maximizar sua estratégia de mídia social.
Com o Facebook e o Instagram, os usuários agora podem fazer compras na própria plataforma. De marketplaces a posts que podem ser comprados, as empresas não precisam se perguntar como integrar sua loja online com seu perfil de mídia social. Comprar produtos diretamente através de publicidade de comércio social ou postar nas redes sociais não é novidade. Mas isso começou quando o Instagram Checkout foi lançado em 2019. O objetivo é reduzir o número de etapas para os compradores e proporcionar um processo de checkout mais rápido. Além disso, reduz a probabilidade de suspensão das vendas.
E com as redes sociais, pode facilmente ouvir a escuta social através de comunidades online. Embora os instrumentos de medição continuem a ser úteis, grupos on-line de nicho fornecem informações mais precisas sobre as preocupações, necessidades e desejos atuais dos clientes ideais.
Recomendações :
Estou dizendo a todos os clientes a importância de um grupo privado no Facebook. Você pode se juntar a pessoas envolvidas em seu negócio, participar de discussões e se comunicar com outras pessoas para entender melhor seu mercado. Reddit e ainda Quora também são eficazes em plataformas de social listening.
Estas tendências indicam que o marketing digital não tem sinais de atraso. Continuar a proporcionar melhores experiências digitais aos utilizadores será ainda mais sofisticado. Isso pressiona a marca a se adaptar ao mesmo tempo para se manter relevante para o mercado.
Com orientação especializada, você pode ficar à frente e atender às diversas necessidades do seu público com pontos de contato digitais.
